Vervelend, wij komen graag met u in contact zodat wij het gezamenlijk kunnen oplossen. 

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Webwinkelkeur waarbij wij aangesloten zijn. Ook kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).